ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збирання, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів сайту https://aiwords.online та цифрової платформи, доступної через цей сайт.

Політика розроблена відповідно до Конституції України, законів України «Про захист персональних даних», «Про інформацію», «Про електронну комерцію», інших актів законодавства України, а в разі застосування до відповідних відносин — Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Власником персональних даних є ТОВ «КУРСИ ОНЛАЙН», код ЄДРПОУ 45370052 (далі — Компанія).

Використовуючи Сайт, реєструючись на Платформі або надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою.

1. ТЕРМІНИ

1.1. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, пов’язаних зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням, передачею, знеособленням, блокуванням або знищенням персональних даних.

1.3. Користувач — фізична особа, яка відвідує Сайт, реєструється на Платформі або використовує її функціональні можливості як учень, викладач чи інший користувач.

1.4. Сайт — сукупність вебсторінок, програмних модулів, інформаційних матеріалів та інших об’єктів, доступних за адресою https://aiwords.online.

1.5. Платформа — цифрове програмне середовище, що надає Користувачам доступ до особистих кабінетів, електронних матеріалів, інтерактивних завдань, автоматизованих тестів, засобів відстеження результатів, створення та розміщення матеріалів, а також інших цифрових функцій.

1.6. Особистий кабінет — захищений розділ Платформи, доступ до якого Користувач отримує після реєстрації та авторизації.

1.7. Файли cookie — невеликі файли даних, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту та використовуються для забезпечення його роботи, збереження налаштувань і проведення аналітики.

1.8. Публічна оферта — розміщена на Сайті пропозиція Компанії укласти договір про надання доступу до функціональних можливостей Платформи.

2. СТАТУС КОМПАНІЇ ТА ПРИЗНАЧЕННЯ ПЛАТФОРМИ

2.1. Компанія надає Користувачам строковий доступ до відповідних функціональних можливостей Платформи згідно з обраним тарифом.

2.2. Учні можуть використовувати Платформу для доступу до цифрових матеріалів, інтерактивних завдань, автоматизованих тестів, особистого кабінету та статистики результатів.

2.3. Викладачі можуть використовувати Платформу для створення, завантаження та розміщення власних матеріалів, формування завдань, проведення тестувань, аналізу результатів та організації взаємодії з користувачами.

2.4. Викладачі самостійно визначають зміст, формат, розклад, вартість і порядок проведення своїх занять. Компанія не є стороною домовленостей між викладачами та учнями щодо надання освітніх послуг.

2.5. Оплата послуг викладачів не входить до вартості доступу до Платформи. Компанія обробляє персональні дані виключно в межах роботи Сайту, Платформи, виконання публічної оферти та інших законних цілей, визначених цією Політикою.

3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ

3.1. Компанія може обробляти:

ім’я та прізвище;

номер телефону;

адресу електронної пошти;

дату народження або вікову категорію, якщо це необхідно для роботи відповідного функціоналу;

відомості, зазначені Користувачем у профілі;

роль Користувача на Платформі;

інформацію про обраний тариф, оплату та статус доступу, без зберігання повних реквізитів платіжної картки;

завантажені Користувачем матеріали, завдання, відповіді, результати тестів і статистику використання Платформи;

звернення до служби технічної підтримки та історію комунікацій;

IP-адресу, тип пристрою, браузер, операційну систему, дату і час входу, технічні журнали, файли cookie та інші технічні дані;

інші дані, які Користувач добровільно надає під час використання Платформи.

3.2. Компанія не має наміру збирати спеціальні категорії персональних даних, зокрема відомості про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, стан здоров’я, статеве життя, біометричні чи генетичні дані.

3.3. Користувач не повинен завантажувати на Платформу персональні дані третіх осіб без належної правової підстави.

4. ПІДСТАВИ ТА СПОСОБИ ОТРИМАННЯ ДАНИХ

4.1. Персональні дані можуть оброблятися на підставі:

згоди Користувача;

необхідності укладення та виконання договору з Користувачем;

виконання обов’язків Компанії, встановлених законодавством;

законного інтересу Компанії щодо забезпечення безпеки, підтримки та вдосконалення Платформи, якщо такий інтерес не переважає права Користувача;

інших підстав, передбачених законодавством.

4.2. Дані можуть отримуватися під час:

відвідування Сайту;

реєстрації та авторизації на Платформі;

заповнення або зміни профілю;

вибору тарифу та здійснення оплати;

використання функціональних можливостей Платформи;

завантаження матеріалів, виконання завдань і проходження тестів;

звернення до служби технічної підтримки;

надання згоди на інформаційну або рекламну розсилку.

4.3. Якщо реєстрація або авторизація здійснюється через сторонній електронний сервіс, Компанія отримує лише ті дані, передачу яких Користувач дозволив відповідному сервісу.

5. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Компанія обробляє персональні дані з метою:

реєстрації, ідентифікації та авторизації Користувача;

створення та обслуговування особистого кабінету;

надання доступу до функціональних можливостей Платформи;

забезпечення роботи цифрових матеріалів, завдань, тестів і статистики результатів;

збереження налаштувань і даних про прогрес;

обробки оплат, повернень та обліку строку доступу;

виконання публічної оферти;

надання клієнтської та технічної підтримки;

забезпечення взаємодії між Користувачами в межах доступного функціоналу;

запобігання шахрайству, порушенням правил користування та несанкціонованому доступу;

виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;

аналізу роботи та вдосконалення Платформи;

направлення інформаційних і рекламних повідомлень за наявності відповідної правової підстави.

5.2. Дані не використовуються для цілей, несумісних із цілями, для яких вони були зібрані.

6. ФАЙЛИ COOKIE

6.1. Сайт може використовувати:

необхідні cookie — для авторизації, безпеки та основної роботи Сайту;

функціональні cookie — для збереження обраних Користувачем налаштувань;

аналітичні cookie — для отримання узагальненої статистики використання Сайту;

рекламні cookie — лише за наявності відповідної згоди Користувача, якщо така згода необхідна.

6.2. Користувач може обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення необхідних cookie може вплинути на доступність окремих функцій Сайту.

6.3. У разі використання аналітичних або рекламних сервісів третіх осіб обробка даних такими сервісами здійснюється також відповідно до їхніх політик конфіденційності.

7. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

7.1. Компанія може передавати персональні дані лише в обсязі, необхідному для визначеної мети:

постачальникам хостингу та хмарної інфраструктури;

розробникам і постачальникам технічної підтримки;

сервісам електронної пошти, повідомлень, аналітики та авторизації;

банкам, платіжним системам та еквайринговим установам;

бухгалтерам, аудиторам, юристам та іншим професійним консультантам;

державним органам — у випадках і порядку, передбачених законодавством;

іншим особам — за згодою Користувача або на іншій законній підставі.

7.2. Такі особи отримують лише дані, необхідні для виконання відповідних функцій, та зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність і захист.

7.3. Дані профілю можуть бути доступні іншим зареєстрованим Користувачам лише в межах функціоналу Платформи та обраних налаштувань доступу.

7.4. Відгуки, зображення, аудіо- або відеоматеріали Користувача можуть бути оприлюднені лише за наявності окремої згоди або іншої належної правової підстави.

8. ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА

8.1. Для роботи Платформи можуть використовуватися сервери та сервіси, розташовані за межами України.

8.2. Транскордонна передача персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України та, якщо застосовується, GDPR, із використанням належних договірних, організаційних і технічних гарантій.

9. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

9.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, виконання договору, дотримання законодавчих вимог і захисту законних інтересів Компанії.

9.2. Після припинення користування Платформою окремі дані можуть зберігатися протягом строків, установлених бухгалтерським, податковим та іншим законодавством, а також строків позовної давності.

9.3. Компанія застосовує правові, організаційні та технічні заходи захисту, зокрема контроль доступу, автентифікацію, резервне копіювання, захищене з’єднання, журналювання подій та обмеження доступу працівників і підрядників.

9.4. Жоден спосіб передавання або зберігання даних не гарантує абсолютної безпеки. У разі виявлення порушення безпеки Компанія діє відповідно до вимог застосовного законодавства.

10. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

10.1. Користувач має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження, мету обробки та володільця своїх персональних даних;

отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;

отримувати доступ до своїх персональних даних;

вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки;

вимагати обмеження обробки, блокування або видалення даних у випадках, передбачених законодавством;

відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;

відмовитися від рекламних повідомлень;

звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

користуватися іншими правами, передбаченими законодавством.

10.2. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, і не припиняє обробку, необхідну для виконання договору або законодавчих обов’язків Компанії.

10.3. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися на адресу електронної пошти: kursonline55@ukr.net.

10.4. Компанія має право запросити інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника. Звернення розглядається у строки, встановлені законодавством.

11. ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ

11.1. Якщо відповідно до законодавства Користувач не має достатнього обсягу цивільної дієздатності для самостійного надання згоди або укладення договору, відповідні дії здійснює його законний представник.

11.2. Законний представник несе відповідальність за достовірність наданих даних та законність використання Платформи неповнолітньою особою.

12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

12.1. Компанія може вносити зміни до цієї Політики у зв’язку зі зміною законодавства, функціоналу Платформи або порядку обробки персональних даних.

12.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в тексті нової редакції.

12.3. Користувачу рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію Політики.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Володілець персональних даних:

ТОВ «КУРСИ ОНЛАЙН»

Код ЄДРПОУ: 45370052

Електронна пошта: kursonline55@ukr.net

Сайт: https://aiwords.online